Consegna e reso

POLITICA DI SPEDIZIONE

Come viene spedito il mio ordine?

Il tuo ordine è spedito da Poste Suisse o DHL , non appena avremo elaborato il tuo ordine, riceverai il tuo pacco tramite un'e-mail con il numero di tracciamento.

Quanto costa la consegna?

Per ordini superiori a 39.90.- la spedizione in Svizzera è gratuita. Per ordini di valore inferiore, verranno addebitate spese di spedizione di 6.00.-.

Per le consegne in Europa, la spedizione gratuita è offerta a partire da 47,90.-; per gli ordini di valore inferiore, verranno addebitate spese di spedizione di 6,00.-. Potrebbero essere applicate tasse aggiuntive da parte del paese di destinazione, a carico del cliente.

Per gli ordini spediti nel resto del mondo, il prezzo sarà indicato nel carrello prima di confermare l'acquisto.

Quali sono le opzioni di consegna?

Per ordini inferiori a 39.90.-

  • PostPac Economy: 6.00.-
  • PostPac Economy (con firma): 8.50.-
  • PostPac Priority: 9.00.-
  • PostPac Priority (con firma): 10.50.-

Per ordini superiori a 39.90.-

  • PostPac Economy: IN OMAGGIO
  • PostPac Economy (con firma): 8.50.-
  • PostPac Priority: 9.00.-
  • PostPac Priority (con firma): 10.50.-

Quali sono i tempi di consegna del mio ordine?

Scadenza per la Svizzera

  • Gli ordini confermati entro le 16:00 saranno spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì).
  • Gli ordini effettuati il sabato, la domenica, nei giorni festivi (NE), nonché il 24 e 31 dicembre, saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
  • I tempi di consegna sono i seguenti: 2-3 giorni lavorativi per PostPac Economy e 1-2 giorni lavorativi per PostPac Priority.

Termini per l'estero

  • I tempi di consegna per l'estero saranno comunicati individualmente via e-mail ; il tempo medio di consegna è di 5-7 giorni lavorativi.

I tempi di consegna indicati sopra sono puramente indicativi e non vincolanti. Natéa declina ogni responsabilità in caso di ritardo nella consegna, a partire dal momento in cui il pacco viene consegnato al corriere.