Lieferung und Rückgabe

VERSANDRICHTLINIEN

Wie wird meine Bestellung versendet?

Ihre Bestellung wird versendet durch Schweizerische Post oder DHL , sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Nachricht auf eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Was kostet die Lieferung?

Ab einem Bestellwert von CHF 39.90 ist der Versand in die Schweiz kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Wert werden Versandkosten in Höhe von CHF 6.00 berechnet.

Für Lieferungen innerhalb Europas ist der Versand ab einem Bestellwert von 47,90 € kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Wert werden Versandkosten in Höhe von 6,00 € berechnet. Zusätzliche Steuern können vom jeweiligen Zielland erhoben werden und gehen zu Lasten des Kunden.

Für Bestellungen, die in andere Länder versendet werden, wird der Preis in Ihrem Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Welche Lieferoptionen gibt es?

Für Bestellungen unter 39,90 CHF.

  • PostPac Economy: 6.00.-
  • PostPac Economy (mit Unterschrift): 8.50.-
  • PostPac Priority: 9.00.-
  • PostPac Priority (mit Unterschrift): 10.50.-

Für Bestellungen über 39,90 CHF.

  • PostPac Economy: KOSTENLOS
  • PostPac Economy (mit Unterschrift): 8.50.-
  • PostPac Priority: 9.00.-
  • PostPac Priority (mit Unterschrift): 10.50.-

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Lieferzeit für die Schweiz

  • Bestellungen, die vor 16 Uhr bestätigt werden, werden noch am selben Tag versendet (Montag bis Freitag).
  • Bestellungen, die samstags, sonntags, an Feiertagen (NE) sowie am 24. und 31. Dezember aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.
  • Die Lieferzeiten betragen: 2-3 Werktage für PostPac Economy und 1-2 Werktage für PostPac Priority.

Frist für das Ausland

  • Die Lieferzeiten für das Ausland werden individuell per E-Mail mitgeteilt, die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage.

Die oben genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht bindend. Natéa übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, sobald sich das Paket im Besitz des Transportunternehmens befindet.